1. Réservation

Pour toute réservation, réservez avec le calendrier de réservation prévu à cet effet sur notre site.

2. Règlement

Le règlement se fait lors de votre réservation, soit par carte ou par Paypal directement sur le site, soit par virement ou chèque ( vous aurez nos coordonnées dans le mail accompagnant votre réservation).

Quelle que soit votre méthode de règlement il vous sera proposé 2 options; soit le règlement complet soit le règlement de l’acompte seul , le reste sera à régler à votre arrivée par chèque ou espèce.

3. Tarifs

Nos tarifs s’entendent toutes taxes comprises, taxe de séjour incluse.
Les tarifs sont valables dans les dates indiquées sur le site internet.

Il y a deux tarifs :

tarif semaine 170 euros/ nuit

tarif week end vacances et jours féries 200 euros/nuit.

Le tarif des options reste inchangé quelle que soit la date.

Pour les séjours de plusieurs jours ou une semaine, prix dégressifs, nous contacter.

4. Annulation/ Modification

En cas d’annulation :

  • Plus de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, l’acompte versé vous sera restitué.
  • Moins de 7 jours avant la date d’arrivée prévue, l’acompte versé sera perdu.

En cas de non présentation le jour prévu de votre arrivée, la totalité du séjour sera due.
L’annulation de votre réservation ne sera effective qu’après confirmation de notre part.
En cas d’interruption du séjour en cours, 100% du montant du séjour restera dû.

Modifications ou annulation du séjour par Le garage de Sophie :

En cas d’événements extérieurs indépendants de notre volonté tels que intempéries, maladie, pandémie, confinement…, nous pourrions être amenés à modifier ou annuler votre séjour. D’autres dates vous seront proposées dans les 12 mois suivant l’événement, en fonction de celles disponibles, si toutefois ces offres ne vous convenaient pas, l’intégralité de votre paiement vous sera alors restituée.
Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

5. Repas

Le garage de Sophie et ses représentants ne sauront être tenus responsables en cas d’allergies alimentaires suite à la prise de repas pris sur place.
Les menus sont envoyés à l’avance au client et il est de sa responsabilité de nous prévenir en cas d’intolérance ou de risque.

6. Horaires

L’heure d’arrivée normale est entre 17h et 21h, si pour votre organisation vous souhaitez arriver plus tôt ou plus tard contactez nous, nous verrons ce qui est possible de faire.

Le repas du soir est servi à l’heure que vous souhaitez entre 19h et 21h

Le petit déjeuner est servi à l’heure que vous souhaitez entre 8h et 10h

Le départ devra se faire avant 11h

7. Utilisation du jacuzzi

Le jacuzzi fonctionne sur le principe d’une piscine, son eau est filtrée. Nous effectuons un traitement de l’eau à l’oxygène actif. Un test de l’eau est réalisé quotidiennement. Son eau est changée régulièrement pour assurer des conditions d’hygiène optimales.

Voici les conditions d’utilisation à respecter strictement:

-la douche est obligatoire avant l’entrée dans le spa pour nettoyer la peau, et conseillée à la sortie du spa pour évacuer les résidus .

-il est interdit de souiller l’eau (savon, parfum, bain moussant, crème solaire, huile de massage, produits solides ou liquides divers et variés). Les produits alimentaires sont interdits dans et autour du spa. Seuls sont autorisés l’eau et le champagne ! (avec grande modération).

-Les vêtements amples et bijoux sont interdits dans le spa. Le maillot de bain est vivement conseillé.

-il est interdit de fumer dans et autour du spa ( comme dans tout le logement ), vous pouvez utiliser les terrasses à cet effet.

-il est interdit de sauter dans le spa.

-il est interdit d’utiliser des appareils électriques dans et autour du spa jacuzzi (rasoir, sèche-cheveux…).

-le spa est interdit aux personnes souffrant de maladies infectieuses, d’obésité, de maladie cardiaque, d’hypotension ou d’hypertension, de troubles circulatoires ou de diabète.

-le spa est interdit aux personnes sous médicaments induisant une somnolence, tels que tranquillisants, antihistaminiques ou des anticoagulants.

-les personnes sous médicaments consulteront leur médecin avant d’utiliser le spa en raison des risques de somnolence et de modifications du rythme cardiaque, de la tension artérielle ou de la circulation qui sont liés à la prise de substances thérapeutiques.

– la consommation de drogues, d’alcool ou de médicaments avant ou pendant l’utilisation du spa peut engendrer un risque de perte de connaissance, accompagné d’un risque de noyade.

Les propriétaires rappellent à leurs hôtes l’absence de surveillance du spa jacuzzi, il est vivement conseillé de faire preuve de sérieux pour éviter tout risque de noyade.

Il est conseillé à tout utilisateur du spa d’être couvert par une assurance Responsabilité Civile Défense et Recours.

Les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d’accident, ou de noyade.

Nous mettons à la disposition des hôtes les éléments suivants : peignoirs, chaussons et des serviettes de bains.

La température de l’eau du spa est réglable, le régalge se trouve sous le capot de la mini, elle est réglée par avance entre 36 et 38 degrés

Voici la liste des produits servant au traitement de l’eau du bain à remous:

-brome

-régulateur PH

-biocide anti-algue

-oxygene actif

– anticalcaire spécial bain à remous

Il ne doit en aucun cas être introduit de produit (savon, bain moussant, huiles essentielles, autre produit destinée aux baignoires est totalement proscrit dans jacuzzi) ou d’objet sous peine de subir une retenue de caution.

Le garage de Sophie et ses représentants ne sauront être tenus responsables en cas d’allergies ou réaction cutanée suite à l’utilisation du bain à remous, la responsabilité est entièrement supportée par les locataires qui doivent s’assurer des conditions d’utilisation et des contres indications éventuelles. Les propriétaires ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables de tout effet consécutif à l’utilisation du bain à remous quel qu’en soient les conséquences.

8. le pédalo

Le pédalo est stationné sur le port d’Aiguebelette le lac, nous vous communiquerons les informations sur place.

Il vous sera fourni les gilets de sauvetage et les accessoires du pédalo.

Pendant toute la durée de la sortie, vous êtes tenus de respecter la réglementation du lac, tout abus pourra être sanctionné.

La caution du logement concerne aussi les dégradations qui pourraient être faites au pédalo

8. Capacité

2 personnes maximum , Le garage de Sophie n’est pas équipé pour recevoir des enfants.
Pour des raisons d’hygiène et d’allergies nous ne pouvons malheureusement pas accepter nos amis les animaux

9. Cartes cadeaux

Les bons cadeaux peuvent être commandés sur le site internet et payés en intégralité comme tous bons cadeaux.
La durée de validité des bons cadeaux est de 12 mois à compter de la date d’émission. Ils sont nominatifs et non remboursables.
Dès réception du règlement, vous recevrez votre carte cadeau par mail puis si vous le désirez par courrier.

10. Objets de valeur

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans l’hébergement, l’exploitant ne saurait être tenu responsable d’un quelconque incident.

10. Tabac

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur du logement, des cendriers sont à votre disposition sur les terrasses.

11. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 500€ vous sera demandé à l’arrivée afin de couvrir, éventuellement en fin de location, les frais de remise en état en cas de dégradation.
Celui-ci sera détruit après le ménage, déduction faite des éventuels dégâts.

12. Sécurité

Un extincteur est mis à votre disposition dans le logement en cas de problème.
Si celui-ci doit être abîmé ou utilisé sans preuve d’obligation d’utilisation, il vous sera facturé une franchise de 150€ pour remplacer celui-ci.

13. Litige

En cas de litige, seule la compétence du tribunal de Chambery est reconnue.

14. Réclamations

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 30 jours suivant le séjour à l’adresse suivante :

Le garage de Sophie
264 Chemin de la vie
73610 Aiguebelette le lac